中安在線、中安新聞客戶端訊 在淮南市公安局交警支隊(duì)公巡大隊(duì)業(yè)務(wù)大廳，人們總能看到一個忙碌而親切的身影。她面帶微笑，耐心解答群眾的每一個問題，熟練處理各項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)。作為第三季度老警模范，年底即將光榮退休的一級警督邱艷榮比以往更加珍惜在崗位上的每一刻。
自1992年大學(xué)畢業(yè)后踏入交警支隊(duì)，邱艷榮已在此扎根33年。從青澀新警到業(yè)務(wù)骨干，再到年輕同事口中的“邱姐”，變的是崗位與年齡，不變的是她對公安交管事業(yè)的赤誠與熱愛。
作為公路巡邏大隊(duì)綜合業(yè)務(wù)大廳和法制負(fù)責(zé)人，邱艷榮始終以身作則。2025年第三季度，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成非機(jī)動車上牌錄入等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。一串串?dāng)?shù)字背后，是她對工作的無限熱忱。她精心梳理工作流程，一絲不茍地執(zhí)行規(guī)章制度，僅第三季度就對辦案區(qū)進(jìn)行70余次細(xì)致巡查，發(fā)現(xiàn)并推動整改6起問題。
“不急不躁、換位思考，絕不帶著情緒去上班！”這是邱艷榮常掛在嘴邊的話，也是她三十三年始終踐行的工作理念。作為法制員，她深知流程與程序的嚴(yán)肅性，必須嚴(yán)格執(zhí)行；而在服務(wù)群眾時，她要求自己和團(tuán)隊(duì)必須飽含熱情。“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”這八個字，已融入她的職業(yè)生涯。她細(xì)致入微地為每家企業(yè)建立紙質(zhì)與電子檔案，定期梳理數(shù)據(jù)，助力分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施“敲門行動”，從源頭上消除安全隱患。
交警工作遠(yuǎn)不止于窗口服務(wù)。業(yè)務(wù)大廳外，她的身影常常出現(xiàn)在路面一線：協(xié)助酒駕稽查，維護(hù)大型活動秩序，節(jié)假日值守主干道高峰崗，在惡劣天氣中不間斷巡邏。她利用警車?yán)冗M(jìn)行交通安全宣傳，對違法行為進(jìn)行勸導(dǎo)查處，為三輪、四輪電動車騎乘人開展專項(xiàng)安全教育，在高峰期有效勸返，用實(shí)際行動守護(hù)道路平安。
“我經(jīng)常開玩笑說，我們是痛并快樂著。”邱艷榮坦言，工作的確辛苦，但想到這份辛苦能換來道路暢通和群眾平安，心里便覺得“很舒服，很高興，很幸福”。“我們的辛苦換來了這份安寧，我心里覺得很自豪。”這讓她始終保持著昂揚(yáng)的工作狀態(tài)。
隨著退休日子臨近，邱艷榮愈發(fā)珍惜在崗位上的每一刻。她不僅在日常工作中兢兢業(yè)業(yè)，更致力于將數(shù)十年積累的經(jīng)驗(yàn)和做法毫無保留地傳授給年輕同事。業(yè)務(wù)大廳的年輕同事感慨：“每天看到邱姐耐心解答群眾問題，手把手教我們處理業(yè)務(wù)，我明白了什么是真正的職業(yè)精神。”這種言傳身教的傳承，讓警徽在平凡崗位上閃耀著不平凡的光芒。（記者 呂文衛(wèi)）
信息來源：中安在線
